Amazon Kundenservice: Top!

Das macht schon Spass. Da bekommt man eine Mail von Amazon und wundert sich Geld zurück zu erhalten womit man eigentlich gar nicht gerechnet hat:

… seit Ihrer Bestellung hat sich der Preis des/der folgenden Artikel(s) verringert:

Wii Sports Resort + Wii MotionPlus

Sie erhalten den/die Artikel von uns zu dem seit Datum Ihrer Bestellung günstigsten Preis bei Amazon.de.

Preis bei Bestellung:                     EUR 47,95
Preis bei Versand:                        EUR 44,95
Günstigster Preis bis Erscheinungsdatum:  EUR 43,95
Zu erstattender Betrag:                   EUR 1,00
Menge:                                    1
Gesamte Ersparnis:                        EUR 4,00

Sie sparen insgesamt EUR 4,00 durch Ihre Vorbesteller-Preisgarantie.

Da wir den Preis Ihres vorbestellten Artikels im Zeitraum zwischen dem Versand (als Ihre Kreditkarte oder Ihr Bankkonto belastet wurde) und dem Erscheinungsdatum reduzieren konnten, erhalten Sie automatisch eine Erstattung von EUR 1,00. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald die Gutschrift bearbeitet wurde.

Das begeistert mich schon. Bei anderen Geschäften kann man froh sein, wenn man nach Wochen Email Hin und Her die Versandkosten für einen zurück gesandten Artikel wieder zurück bekommt oder abeglücklich sein, wenn Sie den Preis für einen Artikel nicht reduzieren nachdem man das Geschäft verlassen hat.

Bei Amazon ist das offensichtlich anders. Hier registriert das System, dass der gekaufte Artikel zu einem günstigeren Preis sich geändert hat und alles nimmt völlig automatisch seinen Lauf. So macht Online Shopping Spass!!!